Záruka all-inclusive - pre registrovaných Festool

Záruka all-inclusive - pre registrovaných Festool

MyFestool

Vďaka osobnému používateľskému účtu máte kedykoľvek k dispozícii individuálne informácie a priamy kontakt na Festool. Na MyFestool nájdete pohromade dôležité informácie, ako prehľady náradia a záruky, objednávky opráv a mnohé ďalšie. Všetko preto, aby ste mohli kedykoľvek využívať maximum služieb.

Registrácia tu >>

Sledovať video

Záruka all-inclusive

Profitujte z našich komplexných servisných služieb, ktoré sú súčasťou záruky all-inclusive. Po on-line registrácii nového náradia Festool do 30 dní od nákupu funguje v plnom rozsahu prvé tri roky. A vy sa môžete sústrediť na to, čo je podstatné: svoju prácu.

Kompletná bezplatná oprava

Rýchly, kvalitný a bezplatný servis počas prvých troch rokov. Vzťahuje sa dokonca aj na diely podliehajúce opotrebovaniu a tiež na akumulátory a nabíjačky.

Náhrada pri krádeži

S malou spoluúčasťou vám v prvých troch rokoch v prípade odcudzenia vymeníme náradie za nové. Pre výrobky z kategórie Power Station platí spoluúčasť 25.900 CZK netto (bez DPH).

Záruka originálnych dielov

Každý náhradný diel je k dispozícii minimálne desať rokov. Inak dostanete zadarmo nové náradie.

Často kladené otázky

Často kladené otázky a odpovede

Na akých zariadeniach môžem aplikáciu Festool používať?

• Aplikáciu Festool je možné používať na smartfónoch a tabletoch so systémami Android a iOS. Aplikáciu si môžete zadarmo stiahnuť z obchodu Google Play alebo App Store.

Prečo potrebujem Bluetooth®?

• Pripojenie Bluetooth® medzi smartfónom a náradím vám umožní prístup k širšiemu spektru funkcií náradia a umožní vám zobraziť aktuálny stav nabitia batérie alebo ďalšie technické údaje o náradí. V niektorých prípadoch môžete napríklad konfigurovať nastavenia osvetlenia, a tým ešte lepšie pracovať.

Aplikácia alebo niektorá funkcia aplikácie Festool nefunguje, čo mám robiť?

Kontaktujte prosím priamo apps@festool.com.

Potrebujeme od vás nasledujúce informácie, aby sme vám mohli čo najrýchlejšie pomôcť:

• Verzia aplikácie 
• Koncové zariadenie
• Operačný systém koncového zariadenia
• Popis chyby
• Číslo dielu a sériové číslo, pokiaľ ide o problém s nástrojom.

Ak máte problém so svojim zákazníckym účtom MyFestool, skontrolujte, či sa problém vyskytuje aj na webových stránkach.

Ako môžem zaregistrovať svoje nové náradie Festool?

• Svoje náradie môžete zaregistrovať v aplikácii Festool až 100 dní po zakúpení. Za týmto účelom buď naskenujte priložený záručný list, alebo zadajte číslo dielu a sériové číslo náradia ručne. Všetky výhody záruky all-inclusive nájdete tu: Záruka all-inclusive